Conditions générales de vente

 

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre, d’une part,

la société SWONKI
48 rue du Château Landon
75010 PARIS

inscrite au RCS de PARIS sous le numéro 492 894 464
Ci-après dénommée « SWONKI ».

Et, d’autre part,

Les internautes qui souhaitent effectuer un achat sur le site « SWONKI » visible à l’adresse :

http://www.swonki.com

Ci-après dénommé « le Client ».

Les présentes conditions régissent la vente de tout produit présenté sur le site de la société SWONKI.

Ces conditions générales de vente pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de votre commande.

SWONKI.COM a pour vocation d’offrir à la vente des articles d’habillement et des accessoires de mode.

Les articles visibles sur ce site sont disponibles jusqu’à l’épuisement des stocks.

Dans tous les cas, SWONKI.COM s’engage à prévenir par courrier électronique tout client qui aurait passé commande d’un article indisponible.

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de SWONKI.COM ne pourrait être engagée.

Les photographies et descriptions des produits sont données à titre indicatif, et pourront subir de légères modifications sans que notre responsabilité ne puisse être engagée ou que la régularité de la vente puisse être contestée.

PRIX

- Les prix de nos produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Ces prix sont communiqués en Euros.

- En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, vous êtes l'importateur du ou des produits concernés.
Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de SWONKI.COM. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

- Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros.

- SWONKI.COM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de leur disponibilité.

COMMANDE

Sur Internet : http://www.swonki.com

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison.

VALIDATION

Quand vous cliquez sur le bouton « Payer » après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve.
Les données enregistrées par SWONKI.COM constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par SWONKI.COM et ses clients.
Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

DISPONIBILITE

Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles.
Assurez-vous de l'exactitude de vos coordonnées: nom, adresse et numéro de téléphone.
Vérifier au moment de la commande, article par article, que le nombre, la couleur, la taille, le prix sont bien pris en compte dans votre bon de commande.

LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. SWONKI.COM est liée contractuellement avec La Poste et tous les envois se feront via deux services de La Poste :
Colissimo Simple avec signature et Colissimo avec Assurance pour la France, l'U.E, et le reste du monde.

Le transfert de propriété des produits  du vendeur et le transfert corrélatif des risques de perte et de détérioration s’y rapportant, au client sera réalisé dès acceptation de la commande par le vendeur, matérialisant l’accord des parties sur la chose et sur le prix et ce quelle que soit la date du paiement et de la livraison. Les produits voyagent donc aux risques et périls du client qui pourra, en cas d’avaries, formuler toutes réclamations auprès du transporteur dans les conditions légales et réglementaires en vigueur.

Les frais de livraison sont automatiquement calculés dès que vous constituez votre panier d'achats et apparaissent dans le montant final au moment où vous terminez votre commande.

Lorsque nous aurons traité votre commande et procédé à l'envoi du colis nous vous transmettrons par e-mail le numéro correspondant à votre colis.

Tous les frais de douanes encourus sont à la charge du client.

En cas de perte ou de détérioration du produit pendant le transport, le client devra en informer le transporteur au plus vite.

Le port se fera via le service Colissimo de La Poste

En cas de retard inhabituel de notre part, un email vous sera adressé.

PAIEMENT

Toutes les commandes expédiées en France sont exprimées en Euros toutes taxes comprises (19,6% TVA).

SWONKI.COM acceptera votre règlement par cartes bancaires (VISA, Mastercard) et par Paypal.

Dans tous les cas, quel que soit le mode de paiement choisi par le client, SWONKI.COM accusera réception de la commande dès sa validation par courrier électronique conformément aux dispositions de l’article L121-19 du code de la consommation.

Afin d’assurer la sécurité des paiements, le site SWONKI.COM utilise le service de paiement sécurisé Paypal. Vous effectuerez vos paiements en ligne l'esprit serein : PayPal vous permet de payer sans communiquer vos informations financières à un tiers. PayPal crypte automatiquement vos données confidentielles à l'aide des meilleures technologies disponibles sur le marché.

Pour plus d’informations, veuillez vous diriger vers www.paypal.fr

RETOUR/ECHANGE

SWONKI.COM s'engagent à vous fournir des produits de haute qualité.

Si vous n'êtes pas satisfaits de votre commande, SWONKI.COM s'engage à vous échanger le ou les produits par le ou les mêmes produits concernés ou à vous rembourser. Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge.

Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la date de réception pour nous renvoyer les produits à fin d’échange ou de remboursement, à condition que les produits soient retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état dans les 7 jours de la livraison.

Les articles endommagés ou retournés incomplets ne sont pas repris et vous seront retournés en l'état à votre charge.

Toute garantie est exclue en cas de mauvaise utilisation, négligence, ou défaut d’entretien de la part du client, comme en cas d’usure normale du bien ou de force majeure.

Le client est seul responsable du choix des produits et de leur utilisation.

Par ailleurs, les envois de documents, lettres de recommandation ou de contestation ou complément de paiement doivent être effectués uniquement à l’adresse du siège social de SWONKI :

SWONKI 48 rue Château Landon 75010 Paris

DEMANDE D'INFORMATION / SUIVI COMMANDES :

Pour toute information ou question adressez vos courriers au siège social ou à l'adresse électronique suivante : swonki@swonki.com

PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site SWONKI.COM (commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits), qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets.
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RESPONSABILITE

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vos envisagez de commander. Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de SWONKI.COM ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes. SWONKI.COM ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.

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DROIT APPLICABLE/LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige les tribunaux Français seront seuls compétents.

INFORMATIONS NOMINATIVES

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